Jika mengalami kesulitan saat mengakses domain Telkom University, kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh pengaturan DNS pada perangkat atau browser yang digunakan. Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut:

Handphone:

1. Buka Pengaturan pada perangkat.
2. Pilih Jaringan dan Internet.
3. Masuk ke menu DNS Pribadi.
4. Pilih Nonaktifkan, lalu simpan pengaturan.

Laptop atau PC:

1. Akses Control Panel.
2. Klik Network and Internet > Network and Sharing Center.
3. Pilih Change Adapter Settings.
4. Klik kanan pada koneksi Ethernet/Wi-Fi, lalu pilih Properties.
5. Klik Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Pilih Obtain DNS server address automatically, lalu klik OK.

1. Masuk ke Settings/Pengaturan pada browser yang digunakan.
2. Choose Privacy and Security > Security > Select DNS Provider.
3. Pastikan menggunakan pengaturan Secure DNS default atau bawaan browser.

Jika Masih Mengalami Kendala, Coba Langkah Berikut:

1. Tekan Windows + R pada keyboard.
2. Type cmd, lalu tekan Enter.
3. Ketik perintah ipconfig /flushdns, lalu tekan enter.
4. Restart perangkat untuk menerapkan perubahan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, akses ke domain Telkom University seharusnya dapat kembali normal.

If there are any issues, please contact us at WhatsApp follows 0813-1980-0200 and email dtijkt@telkomuniversity.ac.id

Hello Harmony, Excellence, Integrity

Information Technology Support